Convênios

Para entrar, acesse o endereço http://ctrh.pmvgp.provisorio.ws/sistema_online/ e, em seguida, digite seus dados (login e senha) para poder utilizar a ferramenta.

Caso ainda não possua um login e senha, entre em contato com o CTRH para realizar os procedimentos necessários para aquisição dos dados. Vale lembrar que este sistema será utilizado apenas para os convênios já existentes. Caso deseje efetuar um novo convênio com o nosso município, procure o Departamento Administrativo da SEGAF para apresentar sua proposta e verificar a existência de possibilidade de implantação.

O CTRH não tem acesso à senha cadastrada e também não pode realizar a troca da senha. Verifique se está digitando corretamente a senha, pois o sistema diferencia caracteres maiúsculos e minúsculos. Se ainda assim estiver tendo problemas, efetue o procedimento de “Esqueceu sua senha?”.

O CTRH não tem acesso a senha cadastrada e também não pode realizar a troca da senha. Nesse tipo de situação, basta preencher o e-mail informado no ato de cadastro pelo CTRH e clicar no link “Esqueceu sua senha?” que o sistema encaminhara automaticamente a senha cadastrada para o e-mail informado.

As possíveis causas para este evento são:

• O servidor está exonerado, sendo assim, não é possível realizar o desconto, apenas visualizar o histórico de lançamentos realizados para o servidor;
• O servidor está afastado, assim sendo, não é possível fazer o desconto no momento, sendo necessário aguardar o retorno do servidor para realizar novos lançamentos;
• O servidor solicitou para retirar o nome da lista de servidores liberados para realizar operações neste convênio.

Nesta tela, é exibida a soma de todos os lançamentos de pagamentos e subtraído a soma de todos os pagamentos de descontos, ou seja, é exibido o saldo devedor do de cada servidor em relação ao convênio. Assim sendo, caso não tenha sido possível descontar os lançamentos do servidor, os mesmos serão somados aos próximos lançamentos para ser descontados no mês seguinte.

Os lançamentos de descontos são feitos de acordo com a tela de Saldo Geral de Lançamentos, caso o servidor tenha débitos anteriores, os mesmos serão somados aos débitos atuais e serão todos descontados na medida do possível, na próxima folha de pagamento do servidor.

Na tela de lançamentos individuais, é exibido o histórico de todos os lançamentos referentes aos créditos e débitos do servidor, podendo ser consultado o total de lançamentos importados e lançados para o servidor e verificar possíveis erros. Essa tela é visível apenas para o CTRH e para o Conveniado, sendo que os lançamentos de descontos são de responsabilidade do Convênio e os lançamentos de créditos são de responsabilidade do CTRH.

O sistema não aceita que um valor seja apagado ou alterado, mas ele pode ser desconsiderado e não ser mais contabilizado no extrato do servidor, ou seja, basta clicar no botão de desconsiderar referente ao lançamento que está errado e fazer o lançamento correto.

Para o servidor que sofreu o desconto indevido, basta o conveniado fazer a devolução do valor que foi descontado em folha. Em seguida, o conveniado faz o lançamento para o servidor correto que na próxima folha de pagamento já será descontado do servidor.

Primeiramente, verifique o conteúdo do arquivo, se o mesmo atende todas as exigências que estão descritas na tela de importação. Ainda assim, se continuar apresentando erros, entre em contato por telefone informando o erro e verifique qual procedimento devera ser adotado para que não haja atraso nos trabalhos.

Na tela de Saldo Geral de Lançamentos, é apresentada a listagem total de débitos atuais dos servidores, levando em consideração todos os créditos e débitos realizados até o momento. Para visualizar apenas os lançamentos de um determinado mês, utilize a tela de Arquivos Já Importados, selecione o arquivo referente ao mês de interesse e clique em Relatório.